وقتی که فرزند شما از مشکلاتش،
مثلا از اختلاف با دوستش می‌گوید با تمام وجود به او گوش فرا دهید

حتی خیلی اوقات لازم نیست صحبتی کنید فقط کافیست با دقت گوش کنید

توضیح مشکلات برای پدر و مادری که واقعا گوش می‌دهند خیلی آسانتر است و در بیشتر مواقع سکوت از روی هم دردی همان چیزی است که کودک به آن نیاز دارد